Gestion des cookies
Chez Maison Velouté, nous accordons une attention particulière à la confidentialité de nos visiteurs, dans la continuité de l’expérience élégante et respectueuse que nous proposons aussi bien en ligne qu’au sein de notre établissement. Cette page a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur l’utilisation des cookies lors de votre navigation sur notre site. Nous veillons à respecter strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la réglementation française en vigueur, afin de garantir un usage responsable, limité et compréhensible de ces technologies. Les cookies participent notamment au bon fonctionnement du site, à la fluidité de votre navigation et à certaines fonctionnalités pratiques comme les formulaires de contact ou de réservation.
Cette politique a été conçue dans un esprit pédagogique. Vous y découvrirez ce que sont les cookies, les différents types utilisés sur notre site, leur utilité, leur durée de conservation ainsi que les moyens simples de les accepter, les refuser ou les paramétrer selon vos préférences. Nous vous expliquons également vos droits et la manière de les exercer facilement.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil — ordinateur, smartphone ou tablette — lorsque vous consultez un site internet. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation, comme vos préférences ou certaines actions effectuées. Ces fichiers sont largement utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites modernes. Un cookie ne permet pas de vous identifier directement en tant que personne, mais il reconnaît votre navigateur afin d’assurer une continuité dans votre expérience de navigation.
De manière générale, les cookies contribuent à rendre votre visite plus fluide et plus agréable. Ils permettent par exemple de retenir vos préférences d’affichage, d’améliorer les performances du site ou encore de faciliter l’utilisation de formulaires. Sans ces mécanismes, certaines fonctionnalités pourraient être moins intuitives, voire indisponibles. Leur utilisation reste cependant encadrée et proportionnée, afin de respecter votre vie privée.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
Les cookies essentiels sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment d’assurer la navigation entre les pages, de sécuriser certaines actions et de garantir l’accès aux fonctionnalités principales, comme les formulaires de contact ou de réservation. Sans ces cookies, certaines parties du site ne pourraient pas fonctionner correctement. Conformément à la réglementation, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils répondent à un besoin strictement technique et légitime.
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site Maison Velouté. Ils collectent des données statistiques anonymes, comme les pages les plus consultées ou le temps passé sur certaines sections. Ces informations nous aident à améliorer continuellement la qualité du site, à optimiser les contenus et à proposer une expérience plus fluide. Ces cookies ne visent pas à vous identifier personnellement, mais nécessitent votre consentement avant leur activation.
Cookies de préférences
Les cookies de préférences permettent de mémoriser vos choix afin de personnaliser votre expérience de navigation. Cela peut concerner la langue utilisée, certains paramètres d’affichage ou encore des préférences que vous avez exprimées lors de votre visite. Grâce à ces cookies, le site peut s’adapter à vos habitudes et vous offrir une navigation plus confortable et cohérente. Leur utilisation repose sur votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment.
Base légale et consentement
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de faire un choix clair : accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels. Ce mécanisme est conforme aux exigences du RGPD, qui impose un consentement libre, éclairé et spécifique avant tout dépôt de cookies non nécessaires. Vous pouvez à tout moment modifier votre décision en accédant à l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Le traitement des données liées aux cookies repose sur deux bases juridiques distinctes. Les cookies essentiels relèvent de l’intérêt légitime du site, car ils sont nécessaires à son fonctionnement. Les autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou aux préférences, reposent sur votre consentement. Cette distinction garantit un équilibre entre qualité de service et respect de votre vie privée.
Durée de conservation des cookies
Les cookies ne sont pas conservés indéfiniment. Leur durée de vie dépend de leur nature et de leur finalité. Certains cookies sont dits « de session » et sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres, appelés cookies persistants, restent stockés sur votre appareil pour une durée limitée afin de reconnaître votre navigation lors de vos prochaines visites. Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de conservation des cookies ne dépasse pas 13 mois. Au-delà de cette période, votre consentement est de nouveau sollicité.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis le site Maison Velouté grâce à l’outil de consentement accessible à tout moment. Cet outil vous permet de modifier vos choix, d’accepter ou de refuser certaines catégories de cookies, ou encore de retirer votre consentement. Vos préférences sont prises en compte immédiatement, afin de vous offrir un contrôle réel et continu sur votre navigation.
Vous avez également la possibilité de paramétrer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer les cookies. Les principaux navigateurs comme Chrome, Safari, Firefox ou Edge proposent des options de gestion dans leurs paramètres de confidentialité. Ces réglages vous permettent de refuser tout ou partie des cookies ou de les supprimer après votre navigation. Toutefois, le blocage de certains cookies peut altérer le fonctionnement du site ou limiter certaines fonctionnalités, notamment celles liées aux formulaires ou à la mémorisation de vos préférences.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification si elles sont inexactes, ou leur suppression dans certaines conditions. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données, de vous opposer à leur utilisation ou encore de demander leur portabilité. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos informations personnelles.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Maison Velouté à l’adresse suivante : [email protected] (adresse fournie à titre indicatif). Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable, conformément aux obligations légales. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour de la politique
Cette politique de gestion des cookies peut être amenée à évoluer afin de refléter des changements légaux, techniques ou liés à notre activité. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour. Dernière mise à jour : 2026.